申请人不用再开奇葩证明了，相同事项在全市不同区域将无差别办理，企业办事无须带一袋子证件……

5月24日，南京市政府召开《完善一体化在线平台深化“互联网＋政务服务”打造“宁满意”工程实施方案》的新闻发布会，记者了解到，围绕加快一体化政务平台建设、深化“互联网+政务服务”改革、做大做强“不见面审批”服务品牌，南京启动实施“宁满意”工程，助力全市营商环境的持续优化。

到今年底，在全市范围内推动不少于500个高频事项实现深度“一网通办”；到2020年底，深度“一网通办”的事项数翻两番；到2021年，重点领域和高频事项全部实现“十个一”，“宁满意”成为社会认可、全国有影响力的政务服务品牌。

南京要启动的“十个一”工程分别是：一网通、一门通、一证通、一指通、一城通、一机通、一照通、一链通、一栏通和一事通，主要围绕三个方面展开：基础性工作、个人办事、企业办事。

一、一网通：一次注册，全网通行

线上办事“一网通”，就是为了避免申请人在网上办事时多入口注册和二次登录。

企业群众找政府办事，无需登录各区各部门的各类网站，只需登录南京政务服务网和“江苏政务服务”APP，就会享受到“一次注册、单点登录、多处互认、全网畅行”的整体服务。

二、一门通：进一扇门，办所有事

企业群众只需进入市、区政务服务中心的“一扇门”，就能办妥所有事，不必在各个办事点来回奔波。

除了对场地有特殊要求、涉及安全因素或方便群众就近办的事项以外，政务服务事项进驻市、区政务服务大厅比率达100%，实现线上线下同步融合发展。

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三、一证通：身份证号码为唯一标识

开具各种奇葩的证明，让不少人扎心。以后，身份证号码将作为个人办事的唯一标识，100多个民生类事项，您只要手拿一张身份证就能直接办理。

能够通过数据共享或网络核验的材料，不再要求办事人提交，办事环节也将会大幅度削减。

四、一指通：动动手指轻松办理

一些与企业群众办事密切的简易事项，可以在手机上操作。

公安、房产、人社、民政、医保、卫生健康、交通运输、公积金、12345热线等重点领域事项，拓展“江苏政务服务”、“我的南京”等各类移动应用，您动动手指就能完成办事。

五、一城通：全市无差别办理

办相同的事，在不同的区、不同的街道可能提交的材料并不相同，以后这样情况将持续减少。

全市50个“一城通办”事项，将打破层级和区域限制，克服体制和机制障碍，在全市不同区域无差别化办理。

六、一机通：热点事项自助办理

您到政务中心办事，还可以在自助机上完成。

今年将有50项热点事项可自助办理，包括身份证补办、税票打印、营业执照自助打印、出入境签注、交通违法查询、不动产自助查询、公积金查询等。

今年还会推进24小时自助服务模式，您将再不用担心上下班时间了，随时都能办理。

七、一照通：电子营业执照代替证件

企业到政府办事，往往要携带多个证件，到现场来确认，费心又费力。

今年将以工程建设项目、公共资源交易等领域为重点，推出100个事项“一照通办”。通过一张电子营业执照可以关联企业相关信息，企业申办事项，只需一张电子营业执照，再没有必要拎一袋子证件。

八、一链通：开发套餐式服务

“办理一个事项”将转变为“办成一件事”，各部门独自受理、串联办理、业务分散的现状将会改变。

不动产交易登记一体化办理、工程建设项目并联审批、企业设立等100个事项，涉及到两个以上部门、两个以上事项，将会合并成“一件事”，企业群众办事少跑腿，更便捷。

九、一栏通：特色项目开辟专栏

各级各部门为落实创新名城建设、优化营商环境等政策特别设立的服务事项，在南京政务服务网、“我的南京”APP开设专栏，发布特色事项清单，解读特色事项信息，提供专项政策咨询，搭建在线申报入口，做到政策事项可阅、可问、可办、可评，真正让办事人“找得到、看得懂、办得快、可监督”，更好地发挥政务平台的专项服务作用。

十、一事通：强化帮办代办功能

市政府确定的重点投资、科技创新以及国家鼓励类投资建设项目，各级代办中心采取一事一议的方法提供有针对性的指导和帮办服务。对企业在办事过程中遇到的难题，将及时给与协助解决，确保在宁投资者享受到代办带来的便利和优质服务。

“宁满意”工程，是政府刀刃向内、转作风提效能的又一次深化改革。

“宁满意”，就是“宁愿麻烦自己，一定让您满意”！“满意不满意，您说了算”！